TUYỂN NHÂN VIÊN LỄ TÂN – CSKH – THỜI VỤ 06 THÁNG TẠI HÀ NỘI

Mô tả công việc:

– Tiếp nhận sản phẩm từ KH trực tiếp / Nhà vận chuyển / Chi nhánh

– Kiểm tra Điều kiện sản phẩm (Bảo hành / Dịch vụ/ Đổi mới )

– Lập Biên nhận sản phẩm.

– Phát hiện & xử lý tại chỗ các trường hợp lỗi đơn giản…

– Xử lý khiếu nại theo quy định

– Đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả làm việc.

– Nhiệm vụ được giao khác

Yêu cầu công việc:

– 1 năm ở vị trí tương đương

– Ưu tiên ứng viên có kiến thức về các sản phẩm IT

– Thành thạo Microsoft Office

– Kỹ năng giao tiếp

– Kỹ năng chăm sóc & thuyết phục khách hàng

– Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại

– Ham học hỏi, năng động, sáng tạo